Registro ROAT en Andorra sin errores
- Info AndBnB
- 31 jul
- 3 min de lectura
El registro de huéspedes en el ROAT de Andorra es una obligación para los propietarios y gestores de alojamientos turísticos. Aunque el proceso puede parecer sencillo, introducir datos incorrectos o incompletos puede generar errores y complicaciones administrativas.
En esta guía te explicamos cómo preparar el registro de forma rápida, segura y organizada.
¿Qué es el ROAT?
El ROAT es el Registro de Ocupación de Alojamientos Turísticos de Andorra. Su objetivo es comunicar oficialmente la identidad de las personas que se alojan en una vivienda turística.
Los propietarios y gestores deben registrar la información de los huéspedes y presentar los datos mediante el sistema oficial.
¿Qué datos se necesitan?
Para realizar el registro correctamente, es necesario recopilar los siguientes datos de cada huésped:
Nombre y apellidos
Fecha de nacimiento
Lugar de nacimiento
Nacionalidad
País de residencia
Fecha de entrada y salida
Documento de identidad o pasaporte
En el caso de los HUT, también debe identificarse correctamente la unidad de alojamiento correspondiente. Consulta nuestra guía completa sobre el ROAT
¿Cuándo solicitar la información?
Lo más recomendable es pedir los datos antes de la llegada del huésped. De esta forma, el propietario puede revisar la información con tiempo y evitar retrasos durante el check-in.
También es importante comprobar que los nombres, fechas y números de documento estén correctamente escritos.
Errores frecuentes al realizar el registro
Algunos de los errores más habituales son:
Introducir nombres incompletos
Confundir la fecha de nacimiento
Seleccionar una nacionalidad incorrecta
Olvidar registrar a alguno de los huéspedes
Asociar la reserva a una propiedad equivocada
Generar un fichero con un formato no compatible
Una buena organización ayuda a evitar estas incidencias y facilita la gestión diaria del alojamiento.
Cómo simplificar el registro de huéspedes
Con la herramienta gratuita de AndStay, puedes centralizar la información de tus huéspedes y preparar el fichero necesario para el ROAT de forma más sencilla.
La herramienta permite:
Crear y gestionar diferentes propiedades
Enviar un enlace de check-in al huésped
Leer documentos mediante tecnología OCR
Revisar los datos antes de generar el archivo
Descargar un fichero preparado para subir al ROAT
Una vez generado el fichero, solo tendrás que acceder al sistema oficial del ROAT mediante el MIL o certificado digital y completar la presentación.
Protección de los datos de los huéspedes
Los documentos de identidad contienen información personal sensible. Por este motivo, es importante utilizar herramientas seguras, limitar el acceso a los datos y eliminar la documentación cuando ya no sea necesario conservarla.
Evita almacenar documentos durante más tiempo del imprescindible o compartirlos mediante canales poco seguros.
Gestiona el ROAT de forma rápida y organizada
Realizar correctamente el registro de huéspedes es fundamental para cumplir con la normativa y evitar errores administrativos.
Con la herramienta ROAT de AndStay puedes recopilar la información, revisar los datos y preparar el fichero desde una sola cuenta, incluso si gestionas varias propiedades.
Conclusión
Cumplir correctamente con el registro de huéspedes en el ROAT es fundamental para gestionar un alojamiento turístico en Andorra de forma segura, organizada y conforme a la normativa. Recopilar los datos con antelación, revisar bien la información y utilizar una herramienta adecuada puede ayudarte a evitar errores y ahorrar tiempo en cada reserva.
Con AndStay, puedes simplificar todo el proceso, centralizar la información de tus huéspedes y preparar el fichero necesario de forma rápida y sencilla.
Gestiona el ROAT con mayor tranquilidad y dedica más tiempo a lo realmente importante: ofrecer una buena experiencia a tus huéspedes.
